Politica de Confidențialitate Cashpot Casino

Dacă joci la Cashpot Casino din România, e normal să vrei să știi exact ce se întâmplă cu datele tale — de la actul de identitate încărcat la validarea contului până la detaliile cardului folosit la depunere. Această pagină explică, pe înțelesul tuturor, ce informații colectează operatorul, cum le folosește, cui le transmite și ce drepturi ai conform GDPR.

Ce informații colectează Cashpot?

Cashpot colectează date de identificare la înregistrare, date financiare la fiecare tranzacție și date tehnice prin cookie-uri, toate necesare pentru operarea unui cazino licențiat ONJN în România. Fără aceste informații, operatorul nu ar putea verifica identitatea jucătorilor, procesa plățile sau respecta obligațiile legale antirisc și de prevenire a spălării banilor.

Date personale la înregistrare

La crearea contului, Cashpot îți cere numele complet, data nașterii, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon. Verificarea vârstei este obligatorie — accesul este permis doar persoanelor de minimum 18 ani, conform legislației românești. Ulterior, pentru validarea contului (KYC), operatorul solicită copia actului de identitate, un document esențial mai ales înainte de prima retragere: datele furnizate la înregistrare sunt verificate tocmai în momentul efectuării unei retrageri.

Date financiare și tranzacții

De fiecare dată când depui sau retragi, operatorul înregistrează metoda de plată folosită și istoricul tranzacțiilor. Metodele acceptate pentru jucătorii din România includ VISA, Mastercard, Maestro, Revolut, Paysafecard și Top Pay, cu depunere minimă de 50 RON și retragere minimă de 50 RON. Detaliile cardurilor sunt procesate prin canale securizate, nu stocate în clar pe serverele cazinoului.

Cookie-uri și tehnologii de tracking

Platforma folosește cookie-uri pentru a-ți menține sesiunea activă, a-ți reține preferințele și a analiza traficul de pe site. Unele cookie-uri sunt strict necesare funcționării — fără ele nu te-ai putea autentifica — în timp ce altele țin de analiză și marketing și pot fi refuzate din setările browserului sau din bannerul de consimțământ.

Cum îți sunt utilizate datele?

Datele tale sunt folosite pentru verificarea identității, procesarea plăților, comunicări de serviciu și — doar cu acordul tău — pentru marketing. Fiecare scop are o bază legală clară sub GDPR, deci operatorul nu poate folosi informațiile oricum dorește.

Scopuri concrete ale prelucrării

• Verificarea identității (KYC): confirmarea actului de identitate înainte de retrageri și validarea contului — după validare, operatorul promite retrageri mai rapide și bonusuri personalizate.
• Procesarea plăților: depuneri și retrageri prin VISA, Mastercard, Maestro, Revolut, Paysafecard sau Top Pay.
• Respectarea obligațiilor legale: raportări către autorități, prevenirea fraudei și a spălării banilor.
• Marketing: oferte și comunicări promoționale, doar dacă ți-ai dat consimțământul — consimțământ pe care îl poți retrage oricând.

Baza legală (GDPR)

Prelucrarea se sprijină pe patru fundamente: executarea contractului (contul tău de jucător), obligații legale (licența ONJN nr. L1213823W001269 impune verificări stricte), interes legitim (securitatea platformei și prevenirea fraudei) și consimțământul tău explicit pentru marketing. Detaliile complete despre condițiile de utilizare: Cashpot terms and conditions.

Cu cine îți sunt partajate datele?

Cashpot partajează datele doar cu furnizori de servicii strict necesari operațiunii — procesatori de plăți și servicii de verificare a identității — și cu autoritățile atunci când legea o cere. Operatorul nu îți vinde datele către terți în scopuri publicitare.

Furnizori de servicii

Tranzacțiile tale trec prin procesatori de plăți autorizați, iar verificarea documentelor prin servicii specializate de KYC. Toți acești parteneri sunt legați prin contracte de prelucrare a datelor care îi obligă să respecte GDPR și să folosească informațiile exclusiv pentru serviciul contractat.

Obligații legale

Ca operator licențiat de ONJN (Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc) sub licența L1213823W001269, valabilă din 01.03.2021 până la 28.02.2031, Cashpot are obligația de a pune date la dispoziția autorităților de reglementare, fiscale sau judiciare atunci când legea o solicită. Acest lucru nu este o opțiune a cazinoului, ci o condiție a licenței locale.

Cum sunt securizate și stocate datele tale?

Site-ul Cashpot folosește criptare SSL pe 128 de biți și tehnologie firewall pentru protecția datelor, aceleași tipuri de măsuri întâlnite în mediul bancar online. Datele sunt păstrate doar atât cât impune legea sau cât este necesar pentru relația contractuală.

Măsuri de protecție

Conexiunea criptată SSL pe 128 de biți protejează tot ce transmiți — de la parola contului până la datele cardului — iar firewall-urile blochează accesul neautorizat la servere. În plus, jocurile folosesc generator de numere aleatorii testat, ceea ce ține atât de corectitudine, cât și de integritatea datelor de joc.

Durata păstrării datelor

Datele de identitate și tranzacțiile sunt păstrate pe durata existenței contului și, după închiderea acestuia, pe perioada impusă de legislația română privind jocurile de noroc și prevenirea spălării banilor. Datele de marketing sunt șterse sau anonimizate imediat ce îți retragi consimțământul.

Ce drepturi ai conform GDPR?

Ca jucător din România, ai dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere, dreptul la portabilitate și dreptul de a te opune prelucrării — plus retragerea oricând a consimțământului pentru marketing. Toate aceste drepturi sunt garantate de GDPR și nu pot fi eliminate prin termenii cazinoului.

Acces, rectificare și ștergere

Poți cere o copie a tuturor datelor pe care Cashpot le deține despre tine, poți corecta informațiile greșite (de exemplu o adresă schimbată) și poți solicita ștergerea datelor atunci când nu mai există o obligație legală de păstrare. Atenție: anumite date tranzacționale trebuie reținute conform legii, chiar dacă contul este închis.

Retragerea consimțământului pentru marketing

Dacă nu mai vrei oferte și comunicări promoționale, te poți dezabona din orice e-mail primit sau direct din setările contului. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor anterioare și nu îți limitează accesul la jocuri.

Cum iei legătura cu responsabilul cu protecția datelor?

Pentru orice întrebare despre confidențialitate, poți contacta responsabilul cu protecția datelor (DPO) al operatorului prin canalele oficiale de suport, iar dacă răspunsul nu te mulțumește, ai dreptul de a depune plângere la ANSPDCP — autoritatea română de supraveghere GDPR.

Procedura este simplă: trimiți mai întâi solicitarea către operator, care trebuie să răspundă în termenul legal prevăzut de GDPR. Dacă nu primești un răspuns satisfăcător, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente. Canalele de suport disponibile: Cashpot customer support.

Întrebări frecvente despre Cashpot